מדיניות נגישות
חברת Somewhere רואה בלקוחות בעלי מוגבלות פיזית, חושית וקוגניטיבית, לקוחות שווי זכויות. כולן וכולם זכאים ליהנות מגישה מלאה לשירותים, לנכסים ולמידע שלנו, ולשם כך אנחנו ממשיכים לפעול ולקדם במלוא המרץ את נושא הנגישות.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר. אתר זה נבדק ונמצא כעומד בדרישות תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות התשע"ג 2013) .
האתר תואם את התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט (ת"י 5568) ברמת AA ואת המלצות מסמך 0.WCAG2 של ארגון W3C .האתר מותאם לתצוגה בגרסתם (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge) הנפוצים בדפדפנים העדכנית וברזולוציה מינימלית של 1024X768 ולשימוש בטלפונים ניידים (Android גרסה 0.6 ומעלה, iOS גרסה 12 ומעלה).
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר. שימוש באתר באמצעות מקלדת גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה חוזרת ונשנית על המקש Tab תעביר בין הקישורים השונים בעמוד. לחיצה על מקשי Tab + Shift תחזיר אתכם לקישור הקודם. לחיצה על Enter תפעיל את הקישור המסומן ו Esc – ליציאה מתפריטים וחלונות .
להגדלת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl ,+ להקטנת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl, –
אמצעי נגישות נוספים באתר
- אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש.
- תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.
- כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע.
- לכל התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt). האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl וגלגלת העכבר.
- אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב.
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים. הבהרה חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים . אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
אתר somewhere.co.il מונגש ע״פ הנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 ובליווי מרשה נגישות מטעם התמ״ת. תקן ישראלי זה זהה למסמך המנחה "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" לרמה AA של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
ברצוננו לאפשר לכל לקוח, עם או בלי מוגבלות, שירות שוויוני ונגיש. עם זאת, למרות מאמצינו הרבים להנגיש את כל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו בו חלקים ספציפיים שאינם נגישים. במידה ואותרו חלקים כאלה, ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות שלנו (הפרטים שלו מופיעים כאן למטה).
אנחנו ממשיכים באופן תמידי בעבודה על שיפור נגישות האתר, מתוך רצון ומחויבות לאפשר לכל האוכלוסייה, כולל בעלי מוגבלויות, שימוש יעיל וחלק באתר האינטרנט שלנו.
הבהרה
חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים להנגשתם. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות.
לפניות בנושא נגישות החנויות והאתר ניתן לפנות לרכז הנגישות.
יצירת קשר ומשוב
אנו מקדמים בברכה משוב מהמשתמשים שלנו. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה מיוחדת בנושא הנגישות, נשמח לקבלת משוב באמצעות מייל ל: support@somewhere.co.il.
